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2019年03月25日 13:12

摘要:如果存在“杀熟”,就要通过严肃追究责任来还消费者一个公道,并且还要堵住监管漏洞。如果蚀蠓⒎址植誓睦锟那子虚乌有,那就要还滴滴打车一个公道,维护合法、诚信经营企业的良好商誉。

几天来闹得沸沸扬扬的滴滴打车“大数据杀熟”风波还没有平息。针对消费者“同路不同价,熟客价更高”的质疑,滴滴打车方面进行了回应,称公司方面不存在任何“大数据杀熟”的行为,并表示打车价大发分分彩计划网页版格不会因人、设备、手机系统而异,但预估价波动跟定位、实时路况、预估里程、时长及优惠券〈蠓⒎址植士焙怕擘下单时的网络等有关。

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滴滴打车的回应并没有平息舆情,不少消费者继续加入举证的行列,力证滴滴打车确实有利用大数据进行“杀熟”之嫌。与此同时,还有一些人提出了大发分分彩免费与此相关的衍生话题,声称在相同时间和相同路段的情况下,滴滴打车普遍比线下扬招的出租车价格更高,甚至同比高达30%。由此质疑滴滴打车的定价标准是否合理。

当然,这些各执一端的说法都是一家之言。彼此之间的争论更像一场“口水仗”,既无益于问题的清晰化,更难以推动问题的解决。这种情况尤其暴露出权威声音的缺失。滴滴打车到底有没有“大数据杀熟”?如果没有,那么消费者举证的事实又该如何解释大发分分彩缩水?如果有,滴滴打车又该面临怎样的追责,并如何整改才能确保类似情况不会再次出现?滴滴打车的定价标准是否合理?如彩61+大发分分彩+玩法何监管他们的定价行为?对于这一系列问题,监管部门既不能偏信消费者的一面之词,更不能任由滴滴打车方面自说自话、自证清白。

鉴于滴滴打车的业务已覆盖了广阔地域和诸多城市,覆盖了庞大的司机群体和消费者群体,每檀蠓⒎址植适悄强钡撵都运营着巨额业务,所以其是否存在“大数据杀熟”,就已成为一个涉及公共利益的问题。因此,监管部门有必要及时跟进大发彩票分分彩,以客观公正的态度开展深入细致的调查。如果存在“杀熟”,就要通过严肃追究责任来还消费者一个公荡蠓⒎址植屎寐?溃⑶一挂伦〖喙苈┒础H绻亲有槲谟校蔷鸵沟蔚未虺狄桓龉溃ず戏ā⒊闲啪笠档牧己蒙逃Ⅻ/p>

滴滴打车引发的这起舆情风波还具有标本意义。在电商旖虼蠓⒎址植侍的触角早就已经纱蠓⒎址植嗜红入消费者生活方方面面的今天,对于“大数据杀熟”的指控早就不是第一次出现。有消费者表蚀蠓⒎址植什势本,在某知名的旅游电商平台预订酒店客房时,就出现过“同房不同价”的现象。还有消费者表示,在某知名机票预订平台上预订机票,同样有过被“杀熟”的遭遇。鉴于电商服务的广度和深度,电商平台有没有运用大数据“杀熟”,这一问题已引起消费者广泛的担忧,也成为影响消费者与电商之间互相信任的执蠓⒎址植手薪惫媛韶要隔阂。如果这一现象确实存在,那它肯定哪个彩票有大发分分彩会成为电商未来可持续发展的一大障碍。从这个意义上来说,监管部门也应该及早跟进,为健康的市场经营环境扫除障碍。

细节之处的治理水平,特别能检验监管部门的治理能力和治理水平。对于消费者权大发分分彩是真的吗益来说,细微之大发凡?1大发分分彩计划址植柿⒍吩趺纯创Φ娜ㄒ姹;げ挥Ω贸晌患蘖Χ弈蔚氖隆>驮谇凹柑欤虾R晃幌颜咴诤新硐噬蛄?.5斤梭子蟹,结果绑梭子蟹的橡皮筋就占了1斤多。细算下来,她买蟹的232元钱里面,有120块钱花在这堆绑蟹的橡皮筋身上。更耐人寻味的是,面对媒体采访时相关各方表现出来的反应。商家方面的相关负责人振振有词,声称“全世界都这么卖,不存在合不合理一说”。很多消费者则表示,碰到这种情况只能选择忍气吞声,自认倒霉,因为维护权益的成本太高了,程序太麻烦了。从相关各方对这起咄咄怪事的反应之中,不难窥见事关消费者权益之际,商家的强势和消费者的无力。

对于监管部门来说,调查电商平台有没有“大数据杀熟”需要很高的技术条件,监管电商海量的日常业务更需要强大的执法能力。同样,把监管覆盖到绑梭子蟹的像皮筋这样的细节,掖蠓⒎址植饰扌巫檠」讲会给监管部门增加巨大的执法成本和压力。然而,这些都不能成为监管缺失的理由。面对经营者的分分彩大发网址是多少经营手段日新月异,违法违规手段也有推陈出新的态势,监管部门的监管手段、监管能力也要与时俱进,在每一块新的市场领域、每一种新的商业形态之中,都要保证在场、有效的监管。这正是政府部门提高治理能力和治理水平的应有之义。

栏目主编:封寿炎文字编辑:封寿炎题图来源:视觉中国图片编辑:邵竞